Retourneren

Op de meeste artikelen die worden besteld op de webshop bezitten een clubbadge. Doordat het artikel een clubbadge bevat, is het een persoonsgebonden artikel en kan het niet geruild worden. Indien u twijfelt over de juiste maat kunt u voor u besteld een e-mail sturen naar info@q-teamwear.com.

Leveringsfout

Wanneer het artikel dat u heeft besteld niet juist is geleverd, kunt u binnen 2 dagen na aflevering een e-mail sturen naar retour@kogros-sport.nl. Wij zullen uw e-mail in behandeling nemen en aangeven hoe we dit gaan oplossen.

Artikel is kapot of beschadigd

Wanneer het bestelde artikel beschadigd of defect is, kunt u binnen 2 dagen na aflevering een e-mail sturen naar retour@kogros-sport.nl. Wij zullen uw klacht in behandeling nemen en aangeven hoe we dit gaan oplossen.